kundaligpt@gmail.com

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)


সর্বশেষ Update: ১৩ জুলাই ২০২৬

Biswajit Official-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

এই নীতিটি Biswajit Official ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সকল পরিষেবা, তথ্য, কনটেন্ট এবং অনলাইন কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।



আমাদের পরিচয়

ওয়েবসাইটের নাম: Biswajit Official

আইনি মালিক (Legal Owner): Biswajit Chakraborty

ইমেইল: kundaligpt@gmail.com

নিবন্ধিত ঠিকানা:
Vill + P.O. Bhagwanpur
Purba Medinipur
West Bengal – 721601
India



এই নীতির উদ্দেশ্য

আমাদের প্রধান উদ্দেশ্য হলো ব্যবহারকারীদের পরিষ্কারভাবে জানানো—

* আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি।
* কেন সেই তথ্য সংগ্রহ করি।
* কীভাবে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
* কতদিন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
* কীভাবে তথ্য নিরাপদ রাখা হয়।
* কোন পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
* ব্যবহারকারীর অধিকার কী।



আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করতে পারি

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

ব্যক্তিগত তথ্য

আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের প্রদান করলে আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি—

* নাম
* ইমেইল ঠিকানা
* মোবাইল নম্বর (যদি প্রদান করেন)
* জন্ম তারিখ
* জন্ম সময়
* জন্মস্থান
* জ্যোতিষ বিশ্লেষণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
* যোগাযোগের বার্তা
* বুকিং সংক্রান্ত তথ্য


প্রযুক্তিগত তথ্য

ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে, যেমন—

* IP Address
* Browser Type
* Operating System
* Device Information
* Screen Resolution
* Referring Website
* Time Zone
* Language Preference
* Visited Pages
* Session Duration
* Click Information


লগ তথ্য

নিরাপত্তা এবং প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধানের জন্য আমাদের সার্ভারে নিম্নলিখিত তথ্য লগ হতে পারে—

* Access Time
* Browser Request
* Error Logs
* Device Identifier
* IP Logs



তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি—

* জ্যোতিষ সংক্রান্ত পরিষেবা প্রদান
* কুণ্ডলী বিশ্লেষণ প্রস্তুত করা
* অনলাইন পরামর্শ প্রদান
* ব্যবহারকারীর অনুরোধের উত্তর দেওয়া
* বুকিং নিশ্চিত করা
* পেমেন্ট যাচাই করা
* গ্রাহক সহায়তা প্রদান
* ওয়েবসাইট উন্নত করা
* নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
* প্রতারণা প্রতিরোধ করা
* আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন করা



Cookies

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies ব্যবহার করতে পারে।

Cookies হলো ছোট আকারের তথ্য যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

Cookies ব্যবহার করা হতে পারে—

* Login Session পরিচালনা করতে
* Website Preference সংরক্ষণ করতে
* Analytics সংগ্রহ করতে
* Security নিশ্চিত করতে
* বিজ্ঞাপন প্রদর্শন উন্নত করতে

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের Settings থেকে Cookies নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এর ফলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।



Google Analytics

আমরা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণের জন্য Google Analytics-এর মতো বিশ্লেষণমূলক পরিষেবা ব্যবহার করতে পারি।

এই পরিষেবার মাধ্যমে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে—

* কতজন ব্যবহারকারী ওয়েবসাইট ভিজিট করছেন
* কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে
* কোন দেশ থেকে ব্যবহারকারী আসছেন
* ব্যবহারকারীরা কতক্ষণ ওয়েবসাইটে অবস্থান করছেন
* কোন ডিভাইস ব্যবহার করছেন

এই তথ্য শুধুমাত্র পরিসংখ্যান এবং পরিষেবার মান উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।



Google AdSense

ভবিষ্যতে অথবা বর্তমানে আমাদের ওয়েবসাইটে Google AdSense বা অন্যান্য বিজ্ঞাপন পরিষেবা ব্যবহার করা হতে পারে।

এই ধরনের বিজ্ঞাপন পরিষেবা Cookies এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর আগ্রহ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে পারে।

Google তার নিজস্ব Privacy Policy অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে।

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের Privacy Settings পরিবর্তন করে Cookies সীমিত করতে পারেন।



পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

যদি আপনি আমাদের কোনো অর্থপ্রদেয় পরিষেবা গ্রহণ করেন, তাহলে পেমেন্ট সংক্রান্ত কিছু তথ্য সংশ্লিষ্ট নিরাপদ Payment Gateway-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে।

আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড, UPI PIN, CVV বা Net Banking Password আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।

পেমেন্ট নিরাপদভাবে সংশ্লিষ্ট Payment Gateway-এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।



তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আমরা ব্যবহারকারীর তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

এর মধ্যে থাকতে পারে—

* Secure Server
* SSL Encryption
* Password Protection
* Limited Access Control
* Regular Security Monitoring
* Data Backup
* Firewall Protection

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই ব্যবহারকারীদেরও নিজের অ্যাকাউন্ট ও ডিভাইস নিরাপদ রাখার অনুরোধ করা হচ্ছে।



তথ্য শেয়ার করার নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করি না।

তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে—

* আইনগত বাধ্যবাধকতা
* আদালতের নির্দেশ
* সরকারি তদন্ত
* Payment Gateway পরিষেবা
* প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান
* প্রতারণা প্রতিরোধ

এসব ক্ষেত্রেও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়।